企业售前工作流程

新客户开发流程：

1. 确定开发对象（背景调研、客户资料搜集、销售材料准备）；
2. 制作方案（客户分析、建立方案）；
3. 对客户的持续跟进（采购端、技术端等全面宣导产品优势）；
4. 确定关键（招标、定标/中标）；
5. 合同签订；
6. 发货；
7. 后续客户关系维护

潜在客户管理：

1. 了解目标客户群体；
2. 建立良好的沟通渠道；
3. 积极跟进潜在客户；
4. 提供优质的客户服务

参考资料：

• 新客户开发的流程 - 知乎 (zhihu.com)