RMA全称：Return Merchandise Authorization，即退货授权的意思，其实也就是一种预付费的“发货标签”。
它是一个由卖家或供应商在顾客请求退货时提供的唯一授权号码，用于标识和追踪退货商品。
一旦发生退货，便会涉及到运费，那么这个退货运费到底是买家支付，还是卖家支付呢，作为中间人的承运人是不得而知的，万一两头不承认，就白送一趟了。
RMA通常要求顾客在退还商品之前先获得卖家的授权，确保退货商品符合相关退货政策，并方便卖家核查和处理。这一流程有助于保护卖家的利益，避免因不合规退货带来的损失。